01 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über die Website gesundheitsplan.de zwischen Gesundheitsplan, Marktplatz 3, 90402 Nürnberg (nachfolgend „Gesundheitsplan“) und unseren Kunden (nachfolgend „Nutzer“) abgeschlossen werden.

Maßgebend ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Gesundheitsplan stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

02 Leistungsumfang & Vertragsgegenstand

Gesundheitsplan bietet professionelle Dienstleistungen im Bereich der Nutriziologie und Ernährungsberatung an. Dies umfasst:

Individuelle Ernährungsanalysen und Konzepte.
Erstellung von Ernährungsplänen basierend auf Nutzerangaben.
Bereitstellung von Fachinformationen und Ressourcen.

Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische Heilbehandlung dar. Ein Erfolg der Beratung kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich von der individuellen Umsetzung und physiologischen Voraussetzungen des Nutzers abhängt.

03 Buchung & Online-Konsultation

Verfahrensweise der Buchung

1. Durch das Absenden des Buchungsformulars auf der Seite Beratung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab.

2. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Terminbestätigung seitens Gesundheitsplan per E-Mail zustande.

3. Der Nutzer ist verpflichtet, im Rahmen der Buchung wahrheitsgetreue Angaben zu seinem Gesundheitszustand und seinen Zielen zu machen.

04 Haftungsbeschränkungen

Gesundheitsplan haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Gesundheitsplan nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

Die Haftung für Schäden, die auf unvollständigen oder falschen Angaben des Nutzers beruhen (z.B. verschwiegene Allergien oder Vorerkrankungen), ist ausgeschlossen. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen.

05 Widerruf & Stornierung

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers vollständig erbracht wurde, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Terminabsagen durch den Nutzer müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei verspäteter Absage behält sich Gesundheitsplan das Recht vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50% der Beratungsgebühr in Rechnung zu stellen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen